글로벌 시대, 외국인 동료나 해외 클라이언트와의 커뮤니케이션은 더 이상 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 많은 직장인이 “비즈니스 영어는 너무 어렵다”고 느끼죠. 이번 글에서는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 30가지를 상황별로 정리해, 실무에서 바로 사용할 수 있도록 도와드립니다.
회의(Meeting) 상황에서의 표현
회의에서는 사전 준비, 의견 개진, 마무리 발언까지 다양하게 활용되는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현이 존재합니다. 다음 3가지 표현부터 익혀보세요.
1. “Let’s get started.”
회의를 공식적으로 시작할 때 사용하는 표현입니다. 어제 마지막으로 논의한 내용을 상기시키며 본격적인 논의에 들어갈 수 있게 분위기를 이끌어줍니다.
2. “I’d like to add something.”
다른 참석자가 발언 중일 때, 자신의 의견이나 질문을 추가하고 싶을 때 사용합니다. 상대에게 예의를 지키면서도 자신의 발언권을 확보할 수 있습니다.
3. “That’s a good point.”
다른 사람이 한 발언에 동의하거나, 그 발언이 핵심임을 강조하고 싶을 때 사용하는 표현입니다. 대화의 흐름을 긍정적으로 이어가고 소통 분위기를 부드럽게 만듭니다.
설명 요약: 회의 중에는 명확하고 간결한 표현이 중요합니다. 특히 “회의 시작 → 의견 추가 → 동의”의 흐름은 자연스러운 회의 진행을 돕습니다. 이 세 가지는 회의에서 자주 쓰이는 표현이므로 꼭 몸에 익혀두세요.
이메일(Email) 작성 시 유용한 표현
이메일은 얼굴을 마주하지 않고 커뮤니케이션이 이루어지는 상황이므로, 글만으로도 상대에게 신뢰와 명확함을 전달해야 합니다. 여기서는 이메일에서 특히 많이 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지를 살펴봅니다.
4. “I hope this email finds you well.”
이메일 서두에 사용하는 정중한 인사말입니다. 상대방의 안부를 묻는 동시에 본론으로 자연스럽게 이어갈 수 있게 돕습니다.
5. “Please find attached the report.”
파일이나 문서를 첨부했음을 알릴 때 사용하는 표현입니다. 비즈니스 이메일에서는 이런 문구가 매우 자주 등장합니다.
6. “Looking forward to your reply.”
이메일 말미에 상대방의 피드백이나 회신을 기대한다는 의미로 쓰입니다. 정중하면서도 요청 사항을 은근히 강조할 수 있는 표현입니다.
설명 요약: 이메일에서는 처음부터 끝까지 겸손하면서도 명확한 문장 구조가 핵심입니다. 위의 표현들은 이메일 작성 시 자주 등장하는 문장들이며, 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로 익혀두면 자연스럽게 사용할 수 있습니다.
전화 통화(Telephone) 상황에서의 표현
전화 통화는 직접 마주보는 대화와 달리 음성만으로 훨씬 많은 정보를 전달해야 합니다. 따라서 이해하기 쉬운 표현을 사용하는 것이 중요합니다. 다음은 통화 시 자주 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지입니다.
7. “May I speak to Mr. Kim, please?”
통화 상대가 동일 회사나 외부일 때 특정 인물과 연결해 달라고 요청하는 공식적인 표현입니다.
8. “I’m calling about the meeting schedule.”
통화 목적을 명확히 밝힘으로써 상대방이 바로 이해하고 대응할 수 있게 돕습니다.
9. “Could you repeat that, please?”
소리가 잘 들리지 않거나 중요한 내용을 다시 듣고 싶을 때 사용하는 표현입니다. 통화에서는 상대의 말이 명확히 들리지 않을 수 있으므로 이러한 문구는 매우 유용합니다.
설명 요약: 전화에서는 발음, 속도, 정확성이 중요합니다. 표현을 미리 익혀두면 통화 중 긴장을 줄이고 자연스럽게 대화할 수 있으며, 이것은 바로 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현을 실전에 적용하는 좋은 방법입니다.
프레젠테이션(Presentation) 상황에서의 표현
프레젠테이션을 할 때는 청중의 집중을 유도하고 핵심 메시지를 명확히 전달하는 것이 목적입니다. 이런 자리에서 쓰는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지를 소개합니다.
10. “Let me walk you through the main points.”
청중을 슬라이드나 자료의 흐름으로 안내할 때 사용하는 표현입니다. 자연스럽게 구조를 잡아 발표를 진행할 수 있습니다.
11. “As you can see on the slide…”
슬라이드나 화면을 보면서 설명할 때 쓰는 표현입니다. 청중이 화면을 보고 있다는 전제로 대화를 이끕니다.
12. “To sum up, …”
발표의 마지막 요약 단계에서 사용하는 표현입니다. 청중에게 핵심 메시지를 다시 한번 정리해 줍니다.
설명 요약: 발표에서는 청중과의 시각적·언어적 연결이 중요합니다. 위 세 가지 표현은 발표의 흐름을 부드럽게 만들어 주며, 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 영역에서도 발표 전용으로 무척 유용합니다.
협상(Negotiation) 상황에서의 표현
협상의 자리에서는 자신의 입장을 명확히 하되, 상대와의 관계를 유지하면서 유연하게 대응하는 태도가 필요합니다. 여기서 사용되는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지를 살펴보겠습니다.
13. “We’re looking for a win-win solution.”
양측 모두 이익이 되는 해결책을 제안할 때 사용하는 표현입니다. 협상의 분위기를 긍정적으로 이끌 수 있습니다.
14. “That’s not quite what we had in mind.”
상대 제안이 예상과 다를 때 부드럽게 거절하거나 수정의사를 전달할 때 쓰입니다. 직접적인 거절보다는 완곡하게 표현하는 것이 좋습니다.
15. “Could we meet halfway?”
절충안을 제안하거나 타협의 여지를 나타낼 때 사용하는 문구입니다. 협상에서는 상대방에게도 협력적인 인상을 줍니다.
설명 요약: 협상에서는 강경하면서도 유연한 표현이 필요합니다. 소개한 표현들은 모두 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 중 협상 상황에서 바로 사용할 수 있는 문장들입니다.
일정 조율(Scheduling) 표현
업무 일정 조율은 바쁜 직장인에게 늘 발생하는 상황입니다. 효율적인 조율을 위해 자주 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지를 아래에 정리합니다.
16. “Does that time work for you?”
제안한 시간이나 날짜가 상대에게 가능한지 확인할 때 사용하는 표현입니다.
17. “Let’s reschedule for next week.”
이미 잡힌 일정을 변경해야 할 때 사용하는 정중한 표현입니다.
18. “I’ll check my calendar and get back to you.”
상대에게 바로 답변하기 어렵지만 확인 후 연락하겠다는 의사를 표현할 때 사용됩니다.
설명 요약: 일정 조율은 단순히 날짜를 맞추는 것뿐 아니라 상대와의 커뮤니케이션을 원활히 유지하는 데도 중요합니다. 위 세 문장은 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로써 널리 쓰이며 상황에 맞게 변형해 사용할 수 있습니다.
고객 응대(Customer Service) 표현
고객을 상대하는 상황에서는 친절함, 신뢰감, 문제 해결 의지를 전달하는 것이 핵심입니다. 여기 대표적인 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지가 있습니다.
19. “How can I help you today?”
고객 응대의 첫 문장으로 가장 많이 쓰이는 표현입니다. 자연스럽게 대화를 시작할 수 있습니다.
20. “I understand your concern.”
고객이 겪는 문제나 우려에 공감할 때 사용하는 표현입니다. 신뢰 구축에 큰 도움이 됩니다.
21. “I’ll make sure this is resolved quickly.”
문제 해결에 대한 책임감과 행동 의지를 보여주는 문장입니다. 고객에게 안심감을 줍니다.
설명 요약: 고객과의 커뮤니케이션에서는 단순히 안내하는 것보다 공감과 해결의지가 중요합니다. 위 표현들은 고객 응대 상황에서 자주 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로 익혀두면 매우 유용합니다.
더보기: 영어 학습 슬럼프 극복! 동기부여 유지 비법 6가지
팀워크 & 협업(Collaboration) 표현
동료와 함께 프로젝트를 진행하거나 공동 과제를 할 때, 원활한 협업을 위한 언어 습관이 중요합니다. 아래는 협업 상황에서 자주 사용하는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지입니다.
22. “Let’s work together on this.”
함께 작업하자는 제안문으로 팀워크 분위기를 조성합니다.
23. “I really appreciate your help.”
도움을 준 동료에게 감사의 뜻을 전할 때 사용하는 표현입니다. 긍정적 팀 문화 형성에 기여합니다.
24. “We’re on the same page.”
동료와 생각이나 방향이 일치할 때 사용하는 표현입니다. 일의 진행상태를 확인하면서도 협업 분위기를 강화합니다.
설명 요약: 협업에서는 단순히 과제를 나누는 것보다 관계 형성과 의사소통의 명확성이 중요합니다. 위 표현들은 팀워크 상황에서 자주 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로, 실제 업무에서 자주 접하게 됩니다.
보고 & 진행 상황(Reporting) 표현
업무의 현황을 보고하거나 변동사항을 공유할 때는 명확성과 간결함이 중요합니다. 여기 보고 상황에서 유용한 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지가 있습니다.
25. “Here’s the latest update.”
최근 변경사항이나 진척 상황을 공유할 때 사용하는 표현입니다.
26. “We’ve made significant progress.”
진행 중인 업무에서 큰 진척이 있었음을 강조할 때 쓰입니다. 긍정적인 결과를 전달하는데 좋습니다.
27. “There’s a slight delay due to technical issues.”
예기치 않은 지연이 발생했음을 전할 때 사용하는 문장입니다. 책임감 있게 상황을 설명할 수 있습니다.
설명 요약: 보고나 공유 상황에서는 변화와 결과를 명확하게 전달하는 것이 핵심입니다. 위 표현들은 보고 맥락에서 자주 쓰이는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로서 활용도가 높습니다.
마무리(Closing) 및 인사 표현
비즈니스 커뮤니케이션의 마지막 마무리 단계에서도 적절한 표현을 사용하면 상대에게 긍정적인 인상을 남길 수 있습니다. 여기 마무리 단계에서 자주 사용하는 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 세 가지입니다.
28. “It was great working with you.”
함께 일한 상대에게 감사를 전하고 긍정적인 협력 관계를 강조할 때 사용하는 표현입니다.
29. “Let’s call it a day.”
직역하면 “오늘은 여기까지 하죠”라는 뜻입니다. 회의나 업무를 마무리할 때 자연스럽게 사용하는 표현으로, 친근하면서도 실무적인 마무리를 전할 수 있습니다.
30. “Have a great day!”
간단하면서도 따뜻한 인사말로, 이메일이나 미팅 종료 시 마무리로 좋습니다.
설명 요약: 커뮤니케이션의 마지막은 관계형성의 마침표입니다. 좋은 인사말 하나가 후속 관계를 더 원활하게 만듭니다. 이 세 가지 표현은 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현 중에서도 마무리 인사 표현으로 자주 쓰입니다.
더보기: 레벨 테스트 준비 가이드: 온라인 영어 시험 유형별 완벽 공략법
마무리: 습관으로 만드는 성공의 열쇠
이번 글에서 소개한 30가지 표현은 모두 비즈니스 영어회화 자주 쓰는 표현으로, 상황에 맞춰 바로 사용할 수 있는 실전 문장들입니다. 다음과 같은 방법으로 연습해보시길 추천드립니다:
- 매일 2~3개의 표현을 선택해 실제 업무 상황에 적용해 보세요.
- 자신의 업무 환경(회의, 이메일, 고객 응대 등)에 맞춰 표현을 변형하여 사용해보세요.
- 말로 연습하거나 메모해 두고, 실제 상황에서 자연스럽게 말할 수 있도록 반복하세요.
언어는 머리로만 아는 것이 아니라 입으로, 손으로 계속 반복하면서 몸에 배는 것이 중요합니다. 이 30가지 표현을 꾸준히 연습하신다면, 해외 동료나 클라이언트와의 커뮤니케이션에서도 자신감 있게 대응할 수 있게 될 것입니다.
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