سفرهای خارجی بدون آشنایی با اصطلاحات و جملات ضروری هتلی میتواند چالشبرانگیز شود. اگر قصد سفر دارید و میخواهید هنگام رزرو، ورود، اقامت و چکاوت دچار مشکل نشوید، یادگیری مکالمه انگلیسی در هتل ضروری است. در این مقاله بهصورت کامل و مرحلهبهمرحله جملات کلیدی مورد نیاز قبل از ورود، در زمان پذیرش، حین اقامت و هنگام خروج از هتل را آموزش میدهیم.
مکالمه انگلیسی در هتل هنگام رزرو (Booking a Room)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| I’d like to book a room, please. | میخواهم یک اتاق رزرو کنم. |
| Do you have any rooms available? | آیا اتاق خالی دارید؟ |
| I need a room for two nights. | یک اتاق برای دو شب میخواهم. |
| I’d like a single/double room. | یک اتاق یکنفره/دو نفره میخواهم. |
| Is breakfast included? | آیا صبحانه شامل میشود؟ |
| How much is the room per night? | قیمت اتاق برای هر شب چقدر است؟ |
| Can I have your passport, please? | لطفاً پاسپورتتان را میدهم؟ |
| Do you prefer a room with a view? | اتاق با ویو ترجیح میدهید؟ |
| Can I pay with a credit card? | آیا میتوانم با کارت اعتباری پرداخت کنم؟ |
| Do you need airport pick-up? | خدمات ترانسفر فرودگاهی نیاز دارید؟ |
| Is there free cancellation? | آیا امکان لغو رایگان دارید؟ |
| Can I get a confirmation email? | میتوانم ایمیل تأیید دریافت کنم؟ |
| What time is check-in? | ساعت ورود به هتل چه زمانی است؟ |
| Do you offer early check-in? | آیا ورود زودهنگام دارید؟ |
| I’d like to reserve a suite. | میخواهم یک سوئیت رزرو کنم. |
| I’d like to check room availability for next weekend. | میخواهم موجودی اتاقها برای آخر هفته آینده را بررسی کنم. |
| Do you have any special offers or discount packages? | آیا پیشنهاد ویژه یا پکیج تخفیف دارید؟ |
| Is it possible to reserve a room with a balcony? | امکان رزرو اتاق با بالکن وجود دارد؟ |
| Are pets allowed in your hotel? | آیا حیوانات خانگی مجاز هستند؟ |
| Do you require a deposit for the reservation? | آیا برای رزرو نیاز به پیشپرداخت دارید؟ |
| Can you hold the room until I arrive tonight? | میشود اتاق را تا امشب که میرسم نگه دارید؟ |
| What is your cancellation policy? | سیاست لغو رزرو شما چیست؟ |
| Do you offer all-inclusive packages? | آیا پکیجهای همهچیزتمام (All-inclusive) ارائه میدهید؟ |
| I’d like to book two connecting rooms. | میخواهم دو اتاق متصل رزرو کنم. |
| Can you confirm if the room has a bathtub? | میتوانید تأیید کنید که اتاق وان حمام دارد؟ |
مکالمه انگلیسی در هتل هنگام چکاین (Check-in at the Hotel)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| Welcome to our hotel. How can I help you? | به هتل ما خوش آمدید. چطور میتونم کمکتون کنم؟ |
| I have a reservation under the name… | یک رزرو به نام … دارم. |
| Could you fill out this form? | لطفاً این فرم را پر کنید. |
| Your room will be ready in a few minutes. | اتاق شما تا چند دقیقه دیگر آماده میشود. |
| Here is your room key/card. | این هم کارت/کلید اتاق شما. |
| Your room is on the fifth floor. | اتاق شما در طبقه پنجم است. |
| The elevator is on the left. | آسانسور سمت چپ است. |
| Breakfast is served from 7 to 10 a.m. | صبحانه از ۷ تا ۱۰ صبح سرو میشود. |
| Please let us know if you need anything. | اگر چیزی نیاز داشتید، اطلاع دهید. |
| Can someone help me with my luggage? | میشود کسی کمک کند چمدانهایم را حمل کنم؟ |
| Is there Wi-Fi in the room? | آیا در اتاق وایفای وجود دارد؟ |
| What’s the Wi-Fi password? | رمز وایفای چیست؟ |
| Can I upgrade my room? | میتوانم اتاقم را ارتقا بدهم؟ |
| Is there a safe in the room? | در اتاق گاوصندوق وجود دارد؟ |
| What time is checkout tomorrow? | فردا زمان چکاوت چه موقع است؟ |
| I think there is a mistake with my reservation. | فکر میکنم در رزرو من اشتباهی وجود دارد. |
| I requested a non-smoking room. | من اتاق غیرسیگاری درخواست کرده بودم. |
| Could you let me know if any rooms with a better view become available? | اگر اتاق با ویوی بهتر خالی شد به من اطلاع میدهید؟ |
| Is there an additional charge for early check-in? | آیا برای ورود زودهنگام هزینه اضافه دارد؟ |
| I’d like to pay for my stay now if possible. | اگر ممکن است الان هزینه اقامتام را پرداخت کنم. |
| Do you have a welcome drink or complimentary water? | آیا نوشیدنی خوشآمدگویی یا آب رایگان دارید؟ |
| Can you show me how to use the room key card? | میشود نشان دهید چطور کارت اتاق را استفاده کنم؟ |
| Can someone escort me to my room? | میشود کسی من را تا اتاق همراهی کند؟ |
| My room request was for a higher floor. | درخواست من برای طبقه بالاتر بود. |
| Is there a place where I can store my valuables? | جایی برای نگهداری وسایل قیمتیام دارید؟ |
مکالمه انگلیسی در هتل درباره امکانات و مشکلات (Hotel Services & Problems)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| Could I get an extra pillow? | میتوانم یک بالش اضافه داشته باشم؟ |
| I need more towels, please. | چند حوله بیشتر میخواهم. |
| Can you send room service? | میشود سرویس اتاق بفرستید؟ |
| What time does the gym open? | باشگاه چه زمانی باز میشود؟ |
| Where is the swimming pool? | استخر کجاست؟ |
| Can you call a taxi for me? | میتوانید برای من تاکسی بگیرید؟ |
| I’d like to order breakfast to my room. | میخواهم صبحانه را به اتاق سفارش بدهم. |
| Do you have laundry service? | خدمات خشکشویی دارید؟ |
| Can I get an ironing board? | میشود تخته اتو بفرستید؟ |
| Is there a shuttle to the airport? | شاتل فرودگاه دارید؟ |
| Could you send someone to help me set up the TV? | میشود کسی را بفرستید تا تلویزیون را تنظیم کند؟ |
| Can I get some extra hangers? | میتوانم چند چوبلباسی اضافه داشته باشم؟ |
| Do you have a baby crib available? | آیا تخت کودک دارید؟ |
| I’d like to request a wake-up call at 5 a.m. | میخواهم یک تماس بیدارباش برای ساعت ۵ صبح درخواست کنم. |
| Does the mini-bar get refilled daily? | آیا مینیبار روزانه شارژ میشود؟ |
| Can you arrange a city tour for me? | میتوانید یک تور شهری برای من ترتیب دهید؟ |
| Is there a place where I can rent a bicycle? | جایی برای اجاره دوچرخه وجود دارد؟ |
| Do you offer currency exchange services? | آیا خدمات تبدیل ارز دارید؟ |
| Is the water in the hotel safe to drink? | آیا آب هتل قابل شرب است؟ |
| Can I borrow an umbrella? | میتوانم یک چتر قرض بگیرم؟ |
جدول دیالوگهای مربوط به مشکلات
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| The air conditioner isn’t working. | کولر کار نمیکند. |
| There is no hot water. | آب گرم وجود ندارد. |
| The Wi-Fi keeps disconnecting. | وایفای مدام قطع میشود. |
| The room hasn’t been cleaned. | اتاق تمیز نشده است. |
| There is too much noise. | خیلی سروصدا هست. |
| Could you change my room? | میشود اتاقم را عوض کنید؟ |
| The TV doesn’t turn on. | تلویزیون روشن نمیشود. |
| Someone is occupying my room. | کسی در اتاق من است. |
| My key card doesn’t work. | کارت اتاقم کار نمیکند. |
| I lost my room key. | کلید اتاقم را گم کردهام. |
| The water pressure in the shower is too low. | فشار آب دوش خیلی کم است. |
| The room is colder than I expected. | اتاق سردتر از چیزی است که انتظار داشتم. |
| There is a strange smell in my room. | در اتاقم بوی عجیبی وجود دارد. |
| The towels haven’t been changed. | حولهها عوض نشدهاند. |
| The room next door is extremely noisy. | اتاق کناری خیلی سر و صدا دارد. |
| Someone knocked on my door for no reason. | کسی بدون دلیل در اتاق من را زد. |
| The cleaning staff entered without knocking. | کارکنان نظافت بدون در زدن وارد شدند. |
| The fridge in my room isn’t cooling properly. | یخچال اتاقم خوب خنک نمیکند. |
| My bathroom drain is clogged. | فاضلاب حمام گرفته است. |
| There is an insect in my room. | یک حشره در اتاقم هست. |
مطالعه بیشتر: مهمترین جملات و اصطلاحات انگلیسی برای فرودگاه و سفر
مکالمه انگلیسی در هتل هنگام اقامت و استفاده از خدمات (During the Stay)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| Can I extend my stay for one more night? | میتوانم اقامت خود را یک شب تمدید کنم؟ |
| What time is housekeeping? | نظافت اتاق چه زمانی انجام میشود؟ |
| I’d like to cancel today’s cleaning. | میخواهم نظافت امروز را کنسل کنم. |
| Where can I have dinner? | کجا میتوانم شام بخورم؟ |
| Can you recommend a restaurant nearby? | میتوانید یک رستوران نزدیک معرفی کنید؟ |
| Is there a pharmacy near the hotel? | نزدیک هتل داروخانه وجود دارد؟ |
| Can you print a document for me? | میتوانید یک فایل برایم پرینت بگیرید؟ |
| Could you wake me up at 6 a.m.? | میشود ساعت ۶ صبح بیدارم کنید؟ |
| Do you have a map of the city? | نقشه شهر دارید؟ |
| Is there a bus stop near here? | ایستگاه اتوبوس این نزدیکی هست؟ |
مکالمه انگلیسی در هتل هنگام چکاوت (Check-out)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| I’d like to check out. | میخواهم چکاوت کنم. |
| How was your stay? | اقامتتان چطور بود؟ |
| Here is your bill. | این هم صورتحساب شما. |
| I think there is a mistake in the bill. | فکر میکنم در صورتحساب اشتباهی وجود دارد. |
| Can I pay in cash? | میتوانم نقد پرداخت کنم؟ |
| Can you call a taxi for me? | میتوانید برای من تاکسی بگیرید؟ |
| Can I leave my luggage here for a few hours? | میتوانم چند ساعت چمدانهایم را اینجا بگذارم؟ |
| Thank you for staying with us. | از اقامت شما در هتل ما سپاسگزاریم. |
| Could you print my receipt? | میشود رسید من را چاپ کنید؟ |
| Is there a shuttle to the airport now? | آیا الان شاتل فرودگاه دارید؟ |
| Could I get a late check-out, please? | میتوانم خروج دیرتر داشته باشم؟ |
| Is there an extra charge for late check-out? | برای خروج دیرتر هزینه اضافه دارد؟ |
| Can you arrange transportation to the airport? | میتوانید حملونقل تا فرودگاه را ترتیب دهید؟ |
| I’d like to settle my bill now. | میخواهم الان صورتحسابم را پرداخت کنم. |
| Could you email me the invoice? | میشود فاکتور را برایم ایمیل کنید؟ |
| I had an excellent stay. Thank you for your service. | اقامت فوقالعادهای داشتم. ممنون از خدماتتان. |
| Could you call the bellboy for my luggage? | میشود زنگ بزنید تا باربر چمدانهایم را ببرد؟ |
| I think I left something in the room. | فکر میکنم چیزی را در اتاق جا گذاشتهام. |
| Can you check the lost and found section? | میتوانید بخش اشیا گمشده را بررسی کنید؟ |
| Thank you. I’ll definitely come back again. | ممنونم. حتماً دوباره برمیگردم. |
دیالوگهای عمومی با بخش نظافت (Housekeeping General Requests)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| Could you please clean my room now? | میشود لطفاً اتاقم را الآن تمیز کنید؟ |
| I’d like my room to be cleaned later. | میخواهم اتاقم را کمی دیرتر تمیز کنید. |
| Could you come back in an hour? | میشود یک ساعت دیگر بیایید؟ |
| Can you clean the bathroom as well? | میشود حمام را هم تمیز کنید؟ |
| Could you empty the trash bin? | میشود سطل زباله را خالی کنید؟ |
| The floor needs to be vacuumed. | کف اتاق نیاز به جاروبرقی دارد. |
| Could you mop the floor, please? | میشود کف را تی بکشید؟ |
| Could you dust the furniture? | میشود گرد و خاک وسایل را بگیرید؟ |
| The mirror needs cleaning. | آینه نیاز به تمیزکاری دارد. |
| Can you clean the balcony? | میشود بالکن را تمیز کنید؟ |
درخواست وسایل نظافتی / بهداشتی (Cleaning Supplies Requests)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| I need more towels, please. | چند حوله بیشتر میخواهم. |
| Could I get an extra blanket? | میشود یک پتوی اضافه داشته باشم؟ |
| I need more toilet paper. | دستمال توالت بیشتری نیاز دارم. |
| Can I get some extra soap and shampoo? | میتوانم صابون و شامپوی اضافی داشته باشم؟ |
| Could you refill the tissues? | میشود دستمال کاغذی را دوباره شارژ کنید؟ |
| I need fresh bed sheets. | ملحفههای تازه میخواهم. |
| Can you replace the pillowcases? | میشود روبالشیها را عوض کنید؟ |
| Could you bring some cleaning wipes? | میشود کمی دستمال مرطوب بیاورید؟ |
| I need more hangers in the closet. | داخل کمد چوبلباسی بیشتر میخواهم. |
| Can I get a new bath mat? | میشود یک زیرانداز حمام جدید بیاورید؟ |
دیالوگهای کامل درباره مشکلات نظافتی (Cleaning Problems & Complaints)
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| My room wasn’t cleaned today. | امروز اتاقم تمیز نشده است. |
| The bathroom wasn’t cleaned properly. | حمام بهدرستی تمیز نشده است. |
| The towels weren’t replaced. | حولهها تعویض نشدهاند. |
| The trash wasn’t taken out. | زبالهها بیرون گذاشته نشدهاند. |
| There’s a stain on the bedsheet. | یک لکه روی ملحفه وجود دارد. |
| The carpet looks dirty. | فرش/موکت کثیف به نظر میرسد. |
| There is dust on the shelves. | روی قفسهها گرد و خاک هست. |
| The room has a bad smell. | اتاق بوی بد میدهد. |
| The toilet hasn’t been flushed. | توالت شسته نشده است. |
| The housekeeping staff walked in without knocking. | کارکنان نظافت بدون زدن در وارد شدند. |
دیالوگهای کامل درباره هماهنگی با پذیرش برای نظافت
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی |
| I’d like to schedule housekeeping for later. | میخواهم نظافت اتاق را برای بعد زمانبندی کنم. |
| Can you inform housekeeping that I’m out now? | میشود به نظافتچی بگویید که الان بیرون هستم؟ |
| Can you request deep cleaning for my room? | میتوانی درخواست تمیزکاری عمیق برای اتاقم بدهید؟ |
| Housekeeping hasn’t arrived yet. | هنوز نظافتچی نیامده است. |
| Can you check when the cleaning staff will come? | میتوانید بررسی کنید چه زمانی نظافتچی میآید؟ |

مطالعه بیشتر: آموزش مکالمه فشرده زبان انگلیسی: دورههای آنلاین و آفلاین
جمعبندی
در این مقاله تلاش کردیم جامعترین مجموعه مکالمه انگلیسی در هتل را از مرحله رزرو تا چکاوت ارائه دهیم. این دیالوگها در سفرهای خارجی بیشترین کاربرد .را دارند و یادگیری آنها باعث میشود بدون استرس در هتلها ارتباط برقرار کنید
اگر رویای تسلط بر اصطلاحات زبان انگلیسی، گرامر و همچنین صحبت کردن مانند یک فرد انگلیسی زبان را دارید، انگلیش فکت بهترین انتخاب برای شماست! دورههای آنلاین ما با بهرهگیری از مدرنترین روشهای آموزشی بینالمللی طراحی شدهاند و برای تمام سطوح، از مبتدی تا پیشرفته، مناسب هستند. در انگلیش فکت، اساتید حرفهای و نیتیو با استفاده از فناوریهای نوین و فعالیتهای تعاملی، شما را در مسیر یادگیری سریع و مؤثر انگلیسی همراهی میکنند. از دورههای ما دیدن کنید و برای اطلاعات بیشتر، همین حالا با کارشناسان ما در واتساپ تماس بگیرید. همین امروز برای جلسه تعیین سطح رایگان خود ثبتنام کنید و اولین قدم را در این مسیر هیجانانگیز بردارید.


